Rückerstattungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für jede Gebühr, die an Nevis Formation („wir“, „uns“) für Gründungs-, Nominee-, Bankeinführungs-, Bescheinigungs-, Recherche- und jährliche Leistungen gezahlt wird, die über diese Website oder auf Grundlage eines Auftragsschreibens bestellt werden. Sie ist Bestandteil unserer Auftragsbedingungen.

2. Wann wir eine Rückerstattung leisten

Wir erstatten eine Gebühr nur, wenn wir, unser Registered-Agent-Partner oder die Behörden von Nevis aus Compliance-Gründen nicht fortfahren können, zum Beispiel wenn:

Sie, ein wirtschaftlich Berechtigter oder eine andere an der Struktur beteiligte Person die Anforderungen unserer Richtlinie zur Kundenannahme nicht erfüllt;
Know-Your-Client-Prüfungen oder Prüfungen zur Herkunft der Mittel nicht nach dem erforderlichen Standard abgeschlossen werden können;
ein Ergebnis der Sanktions-, PEP- oder Negativpresse-Prüfung bedeutet, dass wir nicht tätig werden können;
der Registered Agent oder der Registrar von Nevis den Antrag aus Compliance-Gründen ablehnt;

Eine Rückerstattung ist nur für Arbeiten möglich, die noch nicht begonnen oder abgeschlossen wurden. Sobald eine Gesellschaft, ein Trust oder eine Stiftung eingetragen oder eine Bescheinigung oder Recherche ausgestellt wurde, ist die Gebühr für diese Leistung verdient und nicht erstattungsfähig.

3. Was wir abziehen

Ist eine Rückerstattung fällig, erstatten wir die Gebühr abzüglich:

einer Compliance-Prüfungsgebühr von US$150 für jede von uns geprüfte Person, die die bereits geleistete Arbeit der Sorgfaltsprüfung abdeckt;
der bereits in Ihrem Namen gezahlten staatlichen Gebühren von Nevis;
bereits angefallener Drittkosten, etwa für Apostillen, Kurierdienste oder beglaubigte Kopien;
der Bank- oder Kartengebühren für die Überweisung der Rückerstattung.

4. Was nie erstattet wird

Ein Sinneswandel oder eine Entscheidung, nach Ihrer Zahlung nicht fortzufahren.
Von Ihnen verursachte Verzögerungen, einschließlich Unterlagen, die nicht innerhalb von 90 Tagen nach Ihrer Bestellung eingereicht werden. Nach 90 Tagen betrachten wir die Bestellung als aufgegeben.
Bankeinführungen. Die Gebühr deckt die Vorbereitung und Einreichung des Antrags ab und wird nicht erstattet, wenn eine Bank oder ein EMI das Konto ablehnt. Die Genehmigung liegt stets im Ermessen des Instituts.
Jährliche Verlängerungs- und Verwaltungsgebühren, sobald der Verlängerungszeitraum begonnen hat.
Firmenrecherchen und Certificates of Good Standing, sobald sie beim Registrar bestellt wurden.
Staatliche Strafgebühren für verspätete Verlängerungen oder verspätete Einreichungen.

5. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach unserer Mitteilung, dass wir nicht fortfahren können, eine E-Mail an bviformation@proton.me mit dem Betreff „Refund request“ und Ihrer Bestellnummer (zum Beispiel NV-LLC-XXXXXX). Wir bestätigen Ihnen den Betrag und die Abzüge schriftlich.

6. Wie Rückerstattungen ausgezahlt werden

Genehmigte Rückerstattungen werden in US-Dollar auf das ursprüngliche Zahlungsmittel ausgezahlt, in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach unserer Bestätigung. Wir können Rückerstattungen nicht an Dritte oder auf ein anderes Konto senden.

7. Kartenreklamationen

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie bei Ihrem Kartenaussteller eine Reklamation oder Rückbuchung (Chargeback) einleiten. Die meisten Fragen lassen sich schnell per E-Mail klären, und eine Reklamation verzögert jede etwaige fällige Rückerstattung.

8. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die Fassung, die am Tag Ihrer Zahlung in Kraft war.

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